Déclaration de confidentialité

1. Coup d’œil sur la protection des données

Remarques générales

Cet aperçu explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, reportez-vous à notre déclaration de confidentialité ci-après.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est assuré par le propriétaire du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données saisies dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure d’appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement au moment même où vous accédez à notre site Web.

Comment utilisons-nous ces données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer la disponibilité du site Web. Toutes les autres données peuvent être utilisées pour l’analyse de votre comportement utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et l’objectif de l’enregistrement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit d’exiger que ces données soient corrigées, bloquées ou effacées. Pour ce faire et pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité. Pour des informations détaillées à ce sujet, reportez-vous à « Droit à la limitation du traitement » dans la déclaration de confidentialité.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les propriétaires de ces sites prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel objectif nous les collectons.

Nous vous rappelons que la sécurité de la transmission des données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) n’est pas entièrement garantie. Il est impossible de garantir une protection totale des données contre l’accès par des tiers.

Remarque concernant l’autorité responsable

L’autorité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Westfalen Mobil GmbH
Franz-Knöbel-Straße 34
33378 Rheda-Wiedenbrück, Allemagne

Téléphone : +49 5242 / 15-0
E-mail : infoservice (at) westfalia-mobil.de

L’autorité responsable est la personne physique ou juridique qui décide, seule ou non, des moyens utilisés pour le traitement des données personnelles ainsi que de ses objectifs (par exemple, noms, adresses e-mails entre autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un e-mail informel. La révocation n’a aucun effet sur la légitimité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du règlement général sur la protection des données, RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6 paragraphe 1 point e ou f du RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant de votre situation particulière ; ceci s’applique également au profilage sur la base de ces dispositions. La base juridique sur laquelle se fonde le traitement se trouve dans la présente déclaration de confidentialité. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses prévalant sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits (opposition selon l’article 21 paragraphe 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de ce type de publicité ; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition selon l’article 21 paragraphe 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de non-respect du RGPD, les personnes concernées ont un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu présumé de l’infraction. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat soient transmises à vous-même ou à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Lorsque vous exigez la transmission directe de vos données à une autre autorité responsable, nous procédons à ce transfert uniquement s’il est techniquement faisable.

Codage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels que vous envoyez au propriétaire du site, comme des commandes ou des demandes d’informations par exemple, cette page utilise un codage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion codée parce que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’un cadenas apparaît dans l’entête de votre navigateur.

Lorsque le codage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations, blocage, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations concernant vos données personnelles enregistrées, leur destinataire et leur origine ainsi que l’objectif du traitement des données. Vous avez également le droit d’exiger que ces données soient corrigées, bloquées ou effacées. Pour ce faire et pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de limiter le traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées, nous avons généralement besoin de temps pour la vérification. Pour la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été effectué de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21 paragraphe 1 du RGPD, il faut trouver un juste équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées, à l’exception de leur stockage, qu’avec votre consentement ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits ou protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public majeur pour l’Union européenne ou un État membre.

3. Personne chargée de la protection des données

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé une personne chargée de la protection des données au sein de notre entreprise.

Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47-49
40764 Langenfeld, Allemagne
www.datenschutz-extern-nrw.de

Téléphone : +49 2173 20 41 244
E-mail : datenschutz@westfalia-mobil.de

4. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Les sites Internet utilisent parfois des « Cookies ». Les cookies n’endommagent aucunement votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies nous permettent de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers de texte, stockés dans votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont effacés automatiquement dès que vous quittez le site. D’autres cookies sont enregistrés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé lorsque des cookies sont utilisés. Vous pouvez décider de ne les autoriser qu’au cas par cas, de les refuser de manière générale ou spécifique et d’activer la suppression automatique à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de cette page Web peuvent être limitées.

L’enregistrement des cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions dont vous souhaitez bénéficier (par exemple, fonction panier) se fonde sur l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. Le propriétaire du site Web a un intérêt justifié à ce que des cookies soient stockés pour que ses services soient techniquement exempts d’erreurs et optimisés. Si d’autres cookies sont enregistrés (par exemple, cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation), leur traitement est défini séparément dans cette déclaration de confidentialité.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes d’informations via un formulaire de contact, les données que vous avez saisies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous avez renseignées, sont enregistrées pour le traitement de la demande et en cas de demandes de suivi. Nous ne communiquons pas ces données sans votre consentement.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un e-mail informel. La révocation n’a aucun effet sur la légitimité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la révocation.

Les données saisies dans le formulaire de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression, que vous révoquiez votre consentement ou que l’objectif du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires, notamment les délais de conservation, restent inchangées.

Inscription sur ce site Web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cette fin que dans le but d’utiliser l’offre ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

En cas de modifications importantes, par exemple dans l’étendue de notre offre ou de modifications techniques nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail saisie lors de l’inscription pour vous informer.

Les données saisies lors de l’inscription sont traitées sur la base de votre consentement (article 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un e-mail informel. La révocation n’a aucun effet sur la légitimité du traitement des données déjà effectué.

Les données collectées lors de l’inscription sont conservées tant que vous avez un compte sur notre site Web ; elles sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission des données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de marchandises ou à l’établissement de crédit chargé de l’opération de paiement. Une transmission ultérieure des données n’aura pas lieu ou seulement si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données se fonde sur l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

5. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne seront pas collectées ou ne le seront que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » de la newsletter. La révocation n’a aucun effet sur la légitimité des processus de traitement des données déjà effectués.

Vos données stockées chez nous dans le cadre de l’inscription à la newsletter seront enregistrées jusqu’à votre désinscription de la newsletter et supprimées après votre désabonnement de la newsletter. Les données stockées à d’autres fins restent inchangées.